Костромская Госавтоинспекция провела мониторинг обращений граждан за оказанием государственных услуг

Более 46 000 костромичей в 2017 году обратились за оказанием государственных услуг в электронном виде
Сотрудниками регистрационно-экзаменационных подразделений Госавтоинспекции Костромской области за 2017 год выполнено более 42 тысяч регистрационных действий с автотранспортными средствами и прицепами к ним, выдано 20 тысяч водительских удостоверений.

С каждым годом количество костромичей, обратившихся в подразделения ГИБДД через Единый портал государственных услуг, увеличивается. В 2017 году их численность превысила 46 тысяч человек, что свидетельствует о востребованности данного сервиса среди населения региона. Такой поток обращений связан с удобством в пользовании информационным ресурсом, так как создан он специально для людей, которые хотят сэкономить свое личное время при получении государственных услуг. Кроме того, при подаче заявки через Интернет предоставляется скидка на оплату госпошлины в размере 30%.
Анализ обращений граждан за оказанием государственных услуг показал, что самыми «загруженными» днями недели являются вторник и суббота, при этом наиболее востребованным стали утренние часы: в рабочие дни с 09.00 до 11.00 часов, в субботу с 08.00 до 10.00 часов.
С целью сокращения временных затрат Костромская Госавтоинспекция рекомендует гражданам учесть данную информацию при планировании обращений по оказанию государственных услуг в 2018 году.

Главная / ГО и ЧС / Костромская Госавтоинспекция провела мониторинг обращений граждан за оказанием государственных услуг